Problem vs Hero 如何运作

第 1 步：发布并授权

需求方设置预算并发布挑战。当你发起项目时，资金会通过 Stripe 的加密支付通道完成授权并安全锁定。

• 合规说明：Problem vs Hero 不直接持有你的资金。你的付款始终在 Stripe 的受监管金融体系内处理，并符合 PCI-DSS 标准。

第 2 步：协作并交付方案

经过验证的 Problem Heroes 提交专业解决方案。合格专家会根据需求制定定制化方案，并通过平台安全门户交付。全过程在站内留痕，确保双方透明与质量可追踪。

第 3 步：审核并确认

需求方审核交付结果并确认完成。需求方拥有专门审核窗口；若方案满足要求，点击“确认解决（Confirm Resolution）”。该操作会向 Stripe 发出技术层面的“Capture”指令。

• 争议保护：若存在问题，可在资金划转前发起争议处理流程，确保“结果达成才付款（Pay-for-Result）”模式。

第 4 步：安全结算

Stripe 自动执行转账。基于 Stripe Connect 的 Destination Charges，预授权资金将自动拆分：Hero 直接收到付款至其绑定账户，平台收取服务费。

• 合规说明：整个结算流程由 Stripe, Inc. 独立处理，支持即时、全球化且符合 KYC 的资金分发。